Как мы обращаемся с вашими данными
Редакция от 28 марта 2026 г.
Мы подготовили этот документ в формате «вопрос — ответ», чтобы вам было проще разобраться, какие данные мы собираем, зачем они нам нужны и как мы их защищаем. Оператором персональных данных выступает ООО «Кластер» (ИНН/КПП: 6316084262, ОГРН: 1036300565872). Обработка ведётся в полном соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Какие данные мы собираем?
Справочник brendinfo.ru не требует регистрации и не просит вас вводить имя, телефон или адрес электронной почты для просмотра материалов. Тем не менее определённые сведения фиксируются автоматически при каждом визите:
- Сетевой идентификатор (IP-адрес) — необходим для корректной передачи данных между вашим устройством и нашим сервером;
- Параметры устройства и браузера — тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, языковые настройки;
- Сведения о сеансе — дата и время захода, длительность визита, адреса просмотренных страниц, источник перехода (поисковая система, социальная сеть, прямой заход);
- Файлы cookie и аналогичные идентификаторы — небольшие текстовые метки, которые помогают отличать повторных посетителей от новых и запоминать пользовательские предпочтения.
Если вы самостоятельно отправляете нам письмо или заполняете форму обратной связи, мы также сохраняем указанный вами адрес электронной почты и текст обращения.
Зачем нам ваши данные?
Каждый собранный фрагмент информации служит конкретной цели. Ниже — полный перечень задач, для которых мы используем данные посетителей:
- Техническое функционирование сайта. Без IP-адреса и параметров браузера сервер попросту не сможет отобразить страницу корректно;
- Аналитика и улучшение контента. Статистика посещений помогает нам понять, какие бренды и темы интересуют аудиторию больше всего, и сосредоточить редакционные усилия именно на них;
- Обеспечение безопасности. Анализ трафика позволяет выявлять попытки автоматизированного сбора данных, DDoS-атак и иных вредоносных действий;
- Ответы на обращения. Адрес электронной почты, оставленный вами добровольно, используется исключительно для ответа на ваш запрос.
Какие инструменты аналитики мы применяем?
Для сбора обезличенной статистики посещений мы используем два независимых сервиса:
- Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики компании ООО «Яндекс» (ул. Льва Толстого, 16, Москва, 119021). Метрика собирает данные о поведении посетителей с помощью технологии cookie. Информация обрабатывается на территории Российской Федерации. Подробнее: условия использования Яндекс.Метрики.
- Google Analytics — сервис веб-аналитики компании Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Передаваемые данные обезличены и не позволяют установить личность конкретного пользователя. Подробнее: политика конфиденциальности Google.
Вы вправе отключить сбор аналитических данных, настроив свой браузер на блокировку cookie-файлов от указанных сервисов либо установив расширение для отказа от отслеживания (например, Яндекс.Метрика предлагает специальный плагин для браузера).
Кому мы передаём данные?
Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду персональные данные посетителей. Передача информации третьим лицам происходит только в следующих ситуациях:
- Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — получают обезличенные поведенческие данные, описанные выше;
- Хостинг-провайдер — обрабатывает серверные логи, содержащие IP-адреса, в целях обеспечения бесперебойной работы инфраструктуры;
- Государственные органы — исключительно по мотивированному запросу, оформленному в соответствии с законодательством РФ.
Во всех остальных случаях данные остаются внутри нашего контура и доступны только уполномоченным сотрудникам.
Как мы защищаем собранные сведения?
Безопасность данных — наш приоритет. Мы применяем комплекс организационных и технических мер, соответствующих требованиям 152-ФЗ:
- Шифрование соединения (протокол HTTPS/TLS) на всех страницах сайта;
- Разграничение прав доступа к серверной инфраструктуре;
- Регулярное обновление программного обеспечения и устранение уязвимостей;
- Резервное копирование с ограниченным сроком хранения.
При этом мы обязаны отметить, что ни одна система защиты не является абсолютно непроницаемой. Мы делаем всё возможное, но не можем гарантировать стопроцентную безопасность при передаче данных через интернет.
Какие у вас права по закону 152-ФЗ?
Как субъект персональных данных, вы обладаете рядом прав, закреплённых в Федеральном законе «О персональных данных». Вот основные из них:
- Право на информацию. Вы можете запросить у нас сведения о том, какие именно данные мы обрабатываем, на каком основании и в каких целях (ст. 14 152-ФЗ);
- Право на уточнение. Если вы обнаружили, что хранящиеся у нас данные неполны или неточны, вы вправе потребовать их корректировки;
- Право на блокирование и удаление. Вы можете потребовать прекращения обработки ваших данных, а также их уничтожения, если обработка осуществляется незаконно или данные более не нужны для заявленных целей (ст. 21 152-ФЗ);
- Право на отзыв согласия. Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любой момент, направив нам соответствующее уведомление;
- Право на обжалование. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушаем порядок обработки персональных данных.
Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на нашу электронную почту. Мы обработаем его в течение 30 дней с момента получения.
Как долго хранятся данные?
Автоматически собираемые данные (серверные логи, аналитика) хранятся не дольше 26 месяцев с момента последнего визита. После истечения этого срока записи удаляются или обезличиваются. Данные переписки (email-обращения) хранятся до момента разрешения вопроса плюс 12 месяцев на случай повторного обращения, после чего также уничтожаются.
Будет ли этот документ меняться?
Да, мы можем обновлять настоящую Политику по мере необходимости — например, при подключении новых аналитических инструментов или при изменении законодательства. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, а дата последнего обновления указана в верхней части документа.
Остались вопросы?
Если что-то осталось непонятным или вы хотите воспользоваться своими правами, напишите нам:
Оператор данных: ООО «Кластер»
Местонахождение: Революционная ул., д. 70, офис 21, г. Самара, Самарская область, 443080
Электронная почта: it@brendinfo.ru
Телефон: +7 (846) 245-81-39